بوابة الكويت - في عام 2025، تقدم فودافون مصر لعملائها مجموعة متنوعة من الطرق السهلة والمريحة للاستعلام عن رصيدهم، وذلك من خلال أكواد مختصرة أو عبر تطبيق الهاتف. تسعى فودافون دائمًا لتلبية احتياجات مستخدميها، لذا توفر لهم خيارات متعددة للوصول إلى معلوماتهم بكل سهولة.

لمن يرغب في معرفة رصيد فودافون كاش مجانًا، تقدم فودافون طريقة يُمكن الاعتماد عليها عبر تطبيقها «Ana Vodafone». كل ما عليك هو تحميل التطبيق على هاتفك الذكي، سواء كان يعمل بنظام أندرويد أو آيفون، ثم استخدام بيانات الهاتف الخاصة بك للوصول إلى رصيدك بسهولة.

بالنسبة للأكواد المستخدمة للاستعلام عن الرصيد، يمكنك معرفة رصيدك بسرعة من خلال كتابة الكود 8681# في قائمة الاتصال، ثم الضغط على زر الاتصال. بعد بضع ثوانٍ، ستصلك رسالة نصية تحتوي على رصيدك المتبقي. جدير بالذكر أن هذه الخدمة تكلفك 19 قرشًا مرة واحدة، مع اشتراك شهري قدره 5 جنيهات.

إلى جانب خدمات الاستعلام عن الرصيد، تقدم فودافون مجموعة من الخدمات المفيدة الأخرى، مثل:

فودافون كاش: للتحقق من رصيد فودافون كاش، اتصل بالكود 139# ثم أدخل الرقم السري الخاص بك. خدمة «كلمني شكراً»: اتصل بالكود 505 ثم ادخل رقم الهاتف. خدمة «سلفني شكراً»: اطلب الكود *3# للحصول على سلفة رصيد. الدعم الفني: اتصل على الكود *888# للحصول على المساعدة من خدمة العملاء. منع المكالمات المزعجة: استخدم الكود 731# لوقف المكالمات غير المرغوب فيها.

فودافون، التي تُعد من أكبر شركات الاتصالات في مصر، تواصل توفير خدماتها المتنوعة والمميزة لضمان راحة عملائها وتلبية احتياجاتهم بشكل فعال.