بوابة الكويت - اعتذرت شركة "إكس إيه آي" الناشئة المملوكة لإيلون ماسك، عن رسائل متطرفة ومسيئة نشرتها أداتها القائمة على الذكاء الاصطناعي "غروك" في وقت سابق من هذا الأسبوع.

وقالت "إكس إيه آي" في منشور عبر صفحة "غروك" على منصة إكس "نعتذر عن السلوك المروّع الذي لاحظه كثيرون".

وفي سلسلة من الرسائل نُشرت السبت، أوضحت "إكس إيه آي" الأسباب التي تعتقد أنها كانت وراء منشورات أداتها، مشيرة إلى إجراءات تصحيحية اتُخذت لاحقاً.

وعزا المسؤولون عن "غروك" انزلاقات الأداة إلى تعليمات جديدة أُدمجت في النموذج ضمن تحديث.

طلب المبرمجون من الأداة أن "تكون صريحة" وألا "تخاف من إثارة صدمة لدى الأشخاص الذين يتبعون الصوابية السياسية".

وأعطوا تعليمات لـ"غروك" بالردّ "كما لو أنّها إنسان" وبطريقة تشجّع المستخدم على مواصلة المحادثة.

وقد دفعت هذه الطلبات "غروك إلى تجاهل قيمها الأساسية في ظروف مُعينة" وإلى إنتاج ردود "تحتوي على آراء غير أخلاقية ومثيرة للجدل".

وقد سعى "غروك"، في بعض الحالات، إلى "التحقق من توجهات المستخدمين، بما في ذلك خطاب الكراهية"، بحسب "إكس إيه آي"، بدلاً من "الاستجابة بمسؤولية أو رفض الإجابة عن أسئلة مثيرة للجدل".

منذ ابتكاره عام 2023، قدّم إيلون ماسك "غروك" على أنّه مساعد قائم على  الذكاء الاصطناعي أقل التزاماً بالصوابية السياسية من منافسيه الرئيسيين "تشات جي بي تي" (من "أوبن إيه آي") و"كلود" (من "أنثروبيك") و"لو تشات" (من "ميسترال").

لذلك، جرت برمجته بقيود أقلّ، ما أدّى، حتى قبل هذا التحديث، إلى إثارة جدل مرات عدة.

في أيار/مايو، أشار "غروك" إلى "إبادة جماعية للبيض" في جنوب أفريقيا، وهي نظرية مؤامرة لا أساس لها روّج لها اليمين المتطرّف الأميركي ودونالد ترامب نفسه.

ولمعالجة الأخطاء الأخيرة في الأداة، أزال المهندسون التعليمات الجديدة، على ما أوضحوا السبت.

وقالت "إكس إيه آي": "نريد أن يقدّم غروك إجابات مفيدة وصادقة للمستخدمين".