وبينت الأم في فيديو لها، أن صابرين بحاجة إلى عملية قلب منذ لحظة ولادتها؛ إذ قيل لهم إنها تحتاج إلى عملية قلب مفتوح؛ لوجود شريانان متقاطعان وفتحتان كبيرتان القلب، وتابعت أنها أحضرتها إلى مستشفى البشير وهي حالة طارئة؛ حيث انخفضت نسبة الأكسجين لديها بشكل كبير حتى وصلت إلى الأربعينات، الأمر الذي استدعى وضعها تحت جهاز الأكسجين.

وناشدت الأم الجهات المعنية بمساعدة أبنتها قائلة: "أناشدكم وأناشد الديوان الملكي وأهل الخير أن يساعدوني في إجراء عملية ابنتي، سواء داخل البلاد أو خارجها.