أعلنت أمانة منطقة حائل عن استقبالها (12,732) بلاغًا خلال الربع الثاني من عام 2025، وذلك عبر بوابة البلاغات الرسمية ومنصة 'حسّن'، في إطار سعيها المستمر لتحسين الخدمات البلدية، وتعزيز جودة الحياة تحقيقًا لأهداف رؤية المملكة 2030.

تنوع البلاغات بين الإنارة والمرافق والطرق

وأوضحت الأمانة أن البلاغات تنوعت بين عدة مجالات خدمية، حيث تم تسجيل (1566) بلاغًا متعلقًا بالإنارة والمرافق الخدمية واللوحات، وبلغ عدد البلاغات الخاصة بالفراغات والحدائق العامة (1408) بلاغات، في حين تم تسجيل (3069) بلاغًا تتعلق بمواقع البناء تحت الإنشاء.

وتصدّرت البلاغات المتعلقة بالطرق والشوارع القائمة بإجمالي (6412) بلاغًا، بينما تم تسجيل (277) بلاغًا تخص المباني، ما يعكس اهتمام السكان بالخدمات الأساسية التي تمس حياتهم اليومية بشكل مباشر.

التزام بالاستجابة السريعة وتطوير المشهد الحضري

وأكدت أمانة منطقة حائل حرصها على التعامل السريع مع البلاغات، وتحسين كفاءة الاستجابة، ضمن خططها لتطوير المشهد الحضري وتعزيز البنية التحتية بالمنطقة. كما دعت الأمانة المواطنين والمقيمين إلى التفاعل مع قنواتها الرسمية، واستخدام منصة 'حسّن' للإبلاغ عن الملاحظات والمخالفات.

وأشارت الأمانة إلى أن تلقي ومعالجة البلاغات يُعد أحد العناصر الأساسية في بناء مدن ذكية ومستدامة، تلبي تطلعات السكان وتوفر بيئة حضرية متكاملة ترتقي بجودة الحياة في منطقة حائل.